Allgemeine
Geschäftsbedingungen
Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen gelten für Vertragsbeziehungen der Fliedner Fachhochschule gemeinnützige Gesellschaft mbH, Geschwister-Aufrecht-Straße 9, 40489 Düsseldorf, mit Teilnehmer:innen.
1. Teilnahmeberechtigung
1.1. Grundsätzlich sind alle interessierten Menschen ab Vollendung des 18. Lebensjahres berechtigt, an unseren Veranstaltungen teilzunehmen.
1.2. Für einige Weiterbildungen sind bestimmte Teilnahmevoraussetzungen zu erfüllen oder Vorkenntnisse nachzuweisen. Näheres regeln die Beschreibungen der Weiterbildungen bzw. die Weiterbildungsordnung der Fliedner Fachhochschule.
1.3. Bei Online-Veranstaltungen sind sämtliche notwendigen technischen Voraussetzungen, z.B. geeignete Hard- und Software, Telekommunikationseinrichtungen und Internetprovider, von jedem Teilnehmenden auf eigene Kosten bereitzustellen. Sofern die FFH Teilnehmenden die Benutzung bestimmter Hard- und Softwareausrüstung empfiehlt, liegt darin keine Garantie oder Gewährleistung für deren Funktion.
2. Informationen, Beratung und Geltungsbereich
2.1. Informationen zu den Weiterbildungen finden Interessierte auf der Homepage der FFH unter www.fliedner-fachhochschule.de.
2.2. Interessierte können sich persönlich oder telefonisch bei den Mitarbeitenden der Weiterbildung der Fliedner Fachhochschule beraten lassen, soweit keine andere Stelle benannt ist.
2.3. Sämtliche Bedingungen, die zwischen den Teilnehmenden und der FFH getroffen worden sind, ergeben sich aus diesen Geschäftsbedingungen, der Weiterbildungsordnung der FFH, ggf. Prüfungsordnungen, der Anmeldung durch den Teilnehmenden sowie der Annahmeerklärung der FFH.
3. Anmeldung und Vertragsschluss
3.1. Anmeldungen werden mindestens in Textform über die Homepage der FFH (www.fliedner-fachhochschule.de) entgegengenommen und sind verbindlich. Mit der Anmeldung akzeptieren Teilnehmende unsere AGB und die darin genannten Rücktrittsbedingungen. Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung in Textform. Die Anmeldebestätigung stellt keine Vertragsannahme durch die FFH für einen Weiterbildungsvertrag dar, sondern bestätigt lediglich den Eingang der Anmeldung.
3.2. Sofern für den Besuch der gewählten Weiterbildung durch den Teilnehmer Zulassungsvoraussetzungen erfüllt bzw. nachgewiesen werden müssen, sind mit der Anmeldung sämtliche erforderlichen Nachweise einzureichen. Die FFH kann in diesen Fällen eine Anmeldung nur bearbeiten, wenn ihr sämtliche für die Beurteilung erforderlichen Nachweise vorliegen.
3.3. Die FFH prüft die eingereichten Nachweise über die Erfüllung der Zulassungsvoraussetzungen und teilt das Ergebnis der Prüfung in Textform mit. Die Mitteilung über das Prüfergebnis stellt keine Vertragsannahme durch die FFH für einen Weiterbildungsvertrag dar.
3.4. Der Abschluss eines Weiterbildungsvertrags erfolgt erst mit der Annahme durch die FFH. Die FFH wird spätestens bis 4 Wochen vor Beginn der Weiterbildung in Textform mitteilen, ob die Weiterbildung stattfindet. Diese Mitteilung ist als Vertragsannahme zu verstehen.
4. Kosten
4.1. Der Vertragspartner ist verpflichtet, Teilnahmegebühren zu zahlen. Die Gebühren sind dem aktuell gültigen, digitalen Anmeldeformular bzw. der „Vertragsannahme“ zu entnehmen.
4.2. Die Erlangung des Weiterbildungsabschlusses vor Ablauf der Dauer der Weiterbildung berechtigt nicht zur Minderung der Teilnahmegebühren. Die Teilnahmegebühren sind in diesem Fall spätestens mit Beendigung des Weiterbildungsvertrags fällig.
4.3. Sofern sich der Teilnehmende erst nach dem Beginn der Weiterbildung anmeldet bzw. durch den Vertragspartner angemeldet wird und der Weiterbildungsvertrag damit erst während der bereits laufenden Weiterbildung zustande kommt, sind die Teilnahmegebühren dennoch für die gesamte Weiterbildung zu entrichten.
4.4. Falls die Weiterbildung mit einer Prüfung abschließt, ist das erstmalige Ablegen der Prüfung in den Gebühren der Weiterbildung enthalten. Für die Inanspruchnahme eines Nachholtermins zur Abschlussprüfung einer Weiterbildung wird eine zusätzliche Prüfungsgebühr von 100 € erhoben.
5. Widerruf
5.1. Nach Erhalt Ihrer Anmeldebestätigung haben die Teilnehmenden das Recht, innerhalb von 14 Tagen Ihre Vertragserklärung schriftlich zu widerrufen.
5.2. Nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist können Rücktritte nur in Textform und fristgerecht vor Beginn der Veranstaltung anerkannt werden.
6. Vertragsdauer & Rücktrittsbedingungen
6.1. Der Weiterbildungsvertrag endet automatisch mit dem Ende der Weiterbildung.
6.2 Eine Abmeldung von der Weiterbildung durch den Teilnehmenden muss in Textform erfolgen. Ist zu diesem Zeitpunkt bereits ein Weiterbildungsvertrag zustande gekommen, erlischt dieser automatisch.
6.3. Die Abmeldung ist bis zu vier Wochen vor Beginn der Weiterbildung kostenfrei. Die Abmeldung ab vier Wochen vor Beginn der Weiterbildung fallen 50% der Teilnahmegebühr an, bei einem Rücktritt ab 7 Tagen vor Beginn der Weiterbildung fallen 80 % der Teilnahmegebühr an. Bei einem späteren Rücktritt bzw. Nichterscheinen wird die volle Teilnahmegebühr fällig. Maßgeblich für die Höhe der Teilnahmegebühr nach Rücktritt ist das Datum des Zugangs der Rücktrittserklärung ist.
6.4. Eine Kündigung während eines laufenden Weiterbildungskurses ist zum Monatsende möglich. In diesem Fall sind alle Kosten der bis zum Monatsende geplanten Kurstermine sowie 50% der restlichen Kurskosten fällig.
6.5. Wird ein geeigneter Ersatzteilnehmer genannt oder kann der Platz im Rahmen der Schadensminderungspflicht durch die FFH anderweitig vergeben können, ist der Rücktritt kostenfrei. Der Nachweis, dass der Schaden nicht besteht oder geringer ist steht den Teilnehmenden frei. Vorstehendes gilt auch für Kostenentstehungen bei Kündigungen.
6.6. Zu viel gezahlte Kurskosten werden rückerstattet.
7. Zahlungsbedingungen
7.1. Die Teilnahmegebühren sind nach Rechnungserhalt zu entrichten.
7.2. Die Rechnungsstellung erfolgt in der Regel in Textform.
8. Ausfall
8.1. Ist die Durchführung einer Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt, wegen Verhinderung eines Referenten/ einer Referentin, wegen Störungen am Weiterbildungsort, aufgrund einer zu geringen Teilnehmerzahl oder anderen wichtige Gründen nicht möglich, behalten wir uns vor, die Veranstaltung abzusagen. Die Seminarteilnehmenden werden umgehend schriftlich oder telefonisch informiert.
8.2. Die Absage wegen zu geringer Teilnehmerzahl erfolgt nicht später als eine Woche vor der entsprechenden Veranstaltung. Schadensersatzansprüche, etwa auf Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten oder Arbeitsausfalles, sind ausgeschlossen, es sei denn der Schaden ist infolge grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Verhaltens der FFH eingetreten.
8.3. Bereits gezahlte Teilnahmegebühren zahlen wir zurück.
9. Teilnahmebescheinigung und Zertifikate
9.1. Nach erfolgreichem Abschluss der Weiterbildung wird allen Teilnehmenden eine Teilnahmebescheinigung oder ein Zertifikat durch die Kursleitung ausgehändigt oder zeitnah per Post zugesandt.
9.2. Wir behalten uns vor, die Bescheinigung oder das Zertifikat, mit der die Weiterbildung abgeschlossen wird, erst nach Begleichung der Gebühren auszustellen.
9.3. Bei Ausstellung von Zweitschriften von Zertifikaten/Inhaltsnachweisen werden Bearbeitungskosten in Höhe von 50,00 € Bearbeitungskosten fällig. Die Aufbewahrungsfrist beträgt zehn Jahre.
10. Datenschutz
10.1. Die bei der Anmeldung gemachten Angaben der Teilnehmer:innen werden strikt vertraulich behandelt und nur zur Organisation der Weiterbildungen verwendet. Mit der Anmeldung stimmt der Teilnehmer/die Teilnehmerin dieser Verwendung zu. Die Daten werden von uns nicht an Dritte weitergegeben.
10.2. Es gilt die Datenschutzerklärung der Fliedner Fachhochschule, deren rechtlichen Grundlagen auf dem Datenschutzgesetz der Evangelischen Kirche in Deutschland (DSG EKD) sowie den einschlägigen Bestimmungen für das Anbieten von Telediensten und Betreibern von Internetauftritten nach dem Telemediengesetz (TMG).
11. Haftung
Teilnehmende werden gebeten, auf ihre Wertgegenstände zu achten. Im Rahmen der Weiterbildungen übernimmt die FFH keine Haftung für Diebstahl, Schäden oder Verlust von Wertgegenständen.
12. Gerichtsstand
Der Gerichtsstand ist Düsseldorf.