AGB der Fliedner Fachhochschule für Inhouse-Weiterbildungen

Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen gelten für Vertragsbeziehungen der Fliedner Fachhochschule gemeinnützige Gesellschaft mbH, Geschwister-Aufrecht-Straße 9, 40489 Düsseldorf, mit Kunden für Inhouse Weiterbildung und deren Teilnehmende.

1. Teilnahmeberechtigung

1.1. Grundsätzlich sind alle interessierten Menschen ab Vollendung des 18. Lebensjahres berechtigt, an unseren Veranstaltungen teilzunehmen.

1.2. Für einige Weiterbildungen sind bestimmte Teilnahmevoraussetzungen zu erfüllen oder Vorkenntnisse nachzuweisen. Näheres regeln die Beschreibungen der Weiterbildungen bzw. die Weiterbildungsordnung der Fliedner Fachhochschule.

1.3. Bei Online-Veranstaltungen sind sämtliche notwendigen technischen Voraussetzungen, z.B. geeignete Hard- und Software, Telekommunikationseinrichtungen und Internetprovider, von jedem Teilnehmer auf eigene Kosten bereitzustellen. Sofern die FFH Teilnehmenden die Benutzung bestimmter Hard- und Softwareausrüstung empfiehlt, liegt darin keine Garantie oder Gewährleistung für deren Funktion.

2. Informationen, Beratung und Geltungsbereich

2.1. Informationen zu den Weiterbildungen finden Interessierte auf der Homepage der FFH unter www.fliedner-fachhochschule.de.

2.2. Interessierte können sich persönlich oder telefonisch bei den Mitarbeitenden der Weiterbildung der Fliedner Fachhochschule beraten lassen, soweit keine andere Stelle benannt ist.

2.3. Sämtliche Bedingungen, die zwischen den Kunden und der FFH getroffen worden sind, ergeben sich aus diesen Geschäftsbedingungen, der Weiterbildungsordnung der FFH, ggf. Prüfungsordnungen, der Angebotsannahme durch den Kunden in Textform, sowie der Annahmeerklärung der FFH.

3. Vertragsschluss & Terminierung

3.1. Der Vertag kommt zustande sobald der Kunde das Angebot der FFH in Textform angenommen hat. Mit der Annahme akzeptiert der Kunde die AGB und die darin genannten Rücktrittsbedingungen.

3.2. Ist der Vertrag gemäß 3.1.zustande gekommen, erfolgt die konkrete Terminierung der Weiterbildung.

3.3. Die Inhouse Weiterbildung gilt als terminiert, wenn sowohl die FFH als auch der Kunde in den Terminen in Textform zugestimmt haben. Terminierte Veranstaltungen können nur auf Antrag, innerhalb eines Kalenderjahres und nur nach Prüfung der Umsetzbarkeit und Machbarkeit verschoben oder geändert werden.

4. Kosten

4.1. Der Vertragspartner ist verpflichtet, die im Angebot aufgeführten Kosten zu zahlen.

4.2. Die Erlangung des Weiterbildungsabschlusses vor Ablauf der Dauer der Weiterbildung berechtigt nicht zur Minderung der Teilnahmegebühren. Die Teilnahmegebühren sind in diesem Fall spätestens mit Beendigung des Weiterbildungsvertrags fällig.

4.3. Falls die Weiterbildung mit einer Prüfung abschließt, ist das erstmalige Ablegen der Prüfung in den Gebühren der Weiterbildung enthalten. Für die Inanspruchnahme eines Nachholtermins zur Abschlussprüfung einer Weiterbildung wird eine zusätzliche Prüfungsgebühr von 100 € erhoben.

5. Widerruf

5.1. Nach Erhalt Ihrer Anmeldebestätigung haben die Kunden das Recht, innerhalb von 14 Tagen Ihre Vertragserklärung schriftlich zu widerrufen.

5.2. Nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist können Rücktritte nur in Textform und fristgerecht vor Beginn der Veranstaltung anerkannt werden.

6. Vertragsdauer & Rücktrittsbedingungen

6.1. Der Weiterbildungsvertrag endet automatisch mit dem Ende der Weiterbildung.

6.2 Eine Abmeldung von der Weiterbildung durch den Kunden muss mindestens in Textform erfolgen. Ist zu diesem Zeitpunkt bereits ein Weiterbildungsvertrag zustande gekommen, erlischt dieser automatisch.

6.3. Bei einem Vertragsrücktritt fallen ab 6 Monaten vor Beginn der Veranstaltung 50 % der Kosten an. Bei einem Rücktritt ab 3 Monate 80% der Kosten. Bei einem späteren Rücktritt oder Nichterscheinen werden die vollen Kosten fällig. Maßgeblich für die Höhe der Kosten ist der Zeitpunkt des Zugangs der Rücktrittserklärung.

6.4. Eine Kündigung während eines laufenden Weiterbildungskurses ist zum Monatsende möglich. In diesem Fall sind alle Kosten der bis zum Monatsende geplanten Kurstermine sowie 50% der restlichen Kurskosten fällig.

6.5. Wird ein geeigneter Ersatzteilnehmer genannt oder kann der Platz im Rahmen der Schadensminderungspflicht durch die FFH anderweitig vergeben werden, ist der Rücktritt kostenfrei. Der Nachweis, dass der Schaden nicht besteht oder geringer ist, steht den Teilnehmenden frei.

6.6. Zu viel gezahlte Kurskosten werden rückerstattet.

7. Zahlungsbedingungen

7.1. Die Kosten sind nach Rechnungserhalt zu entrichten.

7.2. Die Rechnungsstellung erfolgt in der Regel in Textform.

8. Ausfall

8.1. Ist die Durchführung einer Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt, wegen Verhinderung eines Referenten/ einer Referentin, wegen Störungen am Weiterbildungsort, aufgrund einer zu geringen Teilnehmerzahl oder anderen wichtige Gründen nicht möglich, behalten wir uns vor, die Veranstaltung abzusagen. Die Seminarteilnehmenden werden umgehend schriftlich oder telefonisch informiert.

8.2. Die Absage wegen zu geringer Teilnehmerzahl erfolgt nicht später als eine Woche vor der entsprechenden Veranstaltung. Schadensersatzansprüche, etwa auf Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten oder Arbeitsausfalles, sind ausgeschlossen, es sei denn der Schaden ist infolge grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Verhaltens der FFH eingetreten.

8.3. Bereits gezahlte Kosten zahlen wir zurück.

9. Teilnahmebescheinigung und Zertifikate

9.1. Nach erfolgreichem Abschluss der Weiterbildung wird allen Teilnehmenden eine Teilnahmebescheinigung oder ein Zertifikat durch die Kursleitung ausgehändigt oder zeitnah per Post zugesandt.

9.2. Wir behalten uns vor, die Bescheinigung oder das Zertifikat, mit der die Weiterbildung abgeschlossen wird, erst nach Begleichung der Gebühren auszustellen.

9.3. Bei Ausstellung von Zweitschriften von Zertifikaten/Inhaltsnachweisen werden Bearbeitungskosten in Höhe von 50,00 € Bearbeitungskosten fällig. Die Aufbewahrungsfrist beträgt zehn Jahre.

10. Datenschutz

10.1. Die bei der Anmeldung gemachten Angaben der Teilnehmer:innen werden strikt vertraulich behandelt und nur zur Organisation der Weiterbildungen verwendet. Mit der Anmeldung stimmt der Teilnehmer/die Teilnehmerin dieser Verwendung zu. Die Daten werden von uns nicht an Dritte weitergegeben.

10.2. Es gilt die Datenschutzerklärung der Fliedner Fachhochschule, deren rechtlichen Grundlagen auf dem Datenschutzgesetz der Evangelischen Kirche in Deutschland (DSG EKD) sowie den einschlägigen Bestimmungen für das Anbieten von Telediensten und Betreibern von Internetauftritten nach dem Telemediengesetz (TMG).

11. Haftung

Teilnehmende werden gebeten, auf ihre Wertgegenstände zu achten. Im Rahmen der Weiterbildungen übernimmt die FFH keine Haftung für Diebstahl, Schäden oder Verlust von Wertgegenständen.

12. Gerichtsstand
Der Gerichtsstand ist Düsseldorf.